1.1 Upphandlare
Officiellt namn: Stadsledningskontoret
Köparens rättsliga status: Regional myndighet
Den upphandlande myndighetens verksamhet: Allmän offentlig förvaltning
KS 2025/1068 - Undersökningstjänster 2026
För att delta gå till Kommers Annons Stockholms Stad och registrera intresse. Du kan behöva skapa ett användarkonto på Kommers Annons Stockholms Stad om du inte redan har gjort det.
Sverige: Undersökningar
Undersökningstjänster 2026
Meddelande om upphandling eller koncession – standardsystem
1. Upphandlare
2. Förfarande
2.1 Förfarande
Titel: Undersökningstjänster 2026
Beskrivning: Syftet med upphandlingen är att ge deltagande nämnder och bolag inom staden möjlighet att anlita utomstående kompetens för genomförande av olika enkätundersökningar till exempel brukar-, kund- och medborgarundersökningar. Deltagande nämnder och bolag har även behov av kvalitativa undersökningar i form av till exempel fokusgrupper, panelundersökningar och intervjuer.
Förfarandets identifierare: 04cd4f3c-f3d4-4c90-85dd-df1928917296
Intern identifierare: KS 2025/1068
Typ av förfarande: Öppet
Förfarandet är påskyndat: nej
2.1.1 Föremålet för upphandlingen
Kontraktets art: Tjänster
Huvudklassificering (cpv): 79311000 Undersökningar
Ytterligare klassificering (cpv): 79300000 Marknadsundersökningar och ekonomiska undersökningar; opinionsundersökningar och statistik
Ytterligare klassificering (cpv): 79310000 Marknadsundersökningar
Ytterligare klassificering (cpv): 79311100 Utformning av undersökningar
Ytterligare klassificering (cpv): 79311200 Genomförande av undersökningar
Ytterligare klassificering (cpv): 79311300 Undersökningsanalys
Ytterligare klassificering (cpv): 79312000 Marknadstestning
Ytterligare klassificering (cpv): 79313000 Resultatuppföljning
Ytterligare klassificering (cpv): 79314000 Genomförbarhetsstudie
Ytterligare klassificering (cpv): 79315000 Sociala undersökningar
Ytterligare klassificering (cpv): 79342310 Kundundersökningar
Ytterligare klassificering (cpv): 79342311 Undersökning av kundtillfredställelse
2.1.2 Leveransplats
Del av land (NUTS): Stockholms län (SE110)
Land: Sverige
Kompletterande information: -
2.1.3 Värde
Beräknat värde exklusive moms: 40 000 000 Svensk krona
2.1.4 Allmänna upplysningar
Rättslig grund:
Direktiv 2014/24/EU
2.1.5 Upphandlingsvillkor
Villkor för inlämning:
Högst antal delar som en anbudsgivare kan lämna anbud för: 2
Kontraktsvillkor:
Högst antal delar för vilka kontrakt kan tilldelas en anbudsgivare: 2
2.1.6 Uteslutningsgrunder
Källor till uteslutningsgrunder: Upphandlingsdokument
5. Del (anbudsområde)
5.1 Tekniskt ID för partiet: LOT-0001
Titel: A. Listade kvantitativa undersökningstjänster
Beskrivning: Tjänst A innebär att för beställarens räkning tillhandahålla genomförande och analys av nedan uppräknade kvantitativa undersökningar. Dessa kvantitativa undersökning baseras sig primärt på frågor där statistiska, kvantifierbara och generaliserbara resultat eftersöks. Följande undersökningar utgör anbudsområde A: • Skol- och elevundersökningar • Förskoleundersökning
Intern identifierare: A. Listade kvantitativa undersökningstjänster
5.1.1 Föremålet för upphandlingen
Kontraktets art: Tjänster
Huvudklassificering (cpv): 79311000 Undersökningar
Ytterligare klassificering (cpv): 79300000 Marknadsundersökningar och ekonomiska undersökningar; opinionsundersökningar och statistik
Ytterligare klassificering (cpv): 79310000 Marknadsundersökningar
Ytterligare klassificering (cpv): 79311100 Utformning av undersökningar
Ytterligare klassificering (cpv): 79311200 Genomförande av undersökningar
Ytterligare klassificering (cpv): 79311300 Undersökningsanalys
Ytterligare klassificering (cpv): 79312000 Marknadstestning
Ytterligare klassificering (cpv): 79313000 Resultatuppföljning
Ytterligare klassificering (cpv): 79314000 Genomförbarhetsstudie
Ytterligare klassificering (cpv): 79315000 Sociala undersökningar
Ytterligare klassificering (cpv): 79342310 Kundundersökningar
Ytterligare klassificering (cpv): 79342311 Undersökning av kundtillfredställelse
5.1.2 Leveransplats
Del av land (NUTS): Stockholms län (SE110)
Land: Sverige
Kompletterande information: -
5.1.3 Uppskattad löptid
Startdatum: 01/06/2026
Slutdatum för varaktighet: 31/05/2028
5.1.5 Värde
Beräknat värde exklusive moms: 18 000 000 Svensk krona
5.1.6 Allmänna upplysningar
Reserverad upphandling: Deltagande är inte reserverat.
Upphandlingsprojekt som inte finansieras med EU-medel
Upphandlingen omfattas av Världshandelsorganisationens avtal om offentlig upphandling,
GPA: ja
5.1.7 Strategisk upphandling
Syftet med strategisk upphandling: Det tas inte hänsyn till miljö, sociala aspekter eller innovation i upphandlingen
Socialt mål som främjas: Annat
5.1.9 Urvalskriterier
Källor till urvalskriterier: Upphandlingsdokument
5.1.10 Tilldelningskriterier
Kriterium:
Typ: Kvalitet
5.1.11 Upphandlingsdokument
Adress till upphandlingsdokumenten: https://www.kommersannons.se/stockholm/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=59658
5.1.12 Upphandlingsvillkor
Villkor för inlämning:
Elektronisk inlämning: Krävs
Adress för inlämning: https://www.kommersannons.se/stockholm/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=59658
De språk som kan användas i anbuden eller anbudsansökningarna: svenska
Elektronisk katalog: Ej tillåten
Tidsfrist för mottagande av anbud: 18/12/2025 23:59 +01:00
Tidsfrist för anbudets giltighet: 164 Dag
Kontraktsvillkor:
Kontraktet måste genomföras inom ramen för program för skyddad anställning: Nej
Elektronisk fakturering: Krävs
Elektronisk beställning kommer att användas: ja
Elektronisk betalning kommer att användas: ja
5.1.15 Metoder
Ramavtal:
Ramavtal delvis utan och delvis med förnyad konkurrensutsättning
Högst antal deltagare: 3
Information om det dynamiska inköpssystemet:
Upphandlingen avser inte ett dynamiskt inköpssystem
5.1.16 Kompletterande information, medling och prövning
Prövningsorganisation: Förvaltningsrätten i Stockholm
Information om tidsfrist för prövning: Se upphandlingsdokumenten
Organisation som ger kompletterande information om upphandlingsförfarandet: Stadsledningskontoret
Organisation som ger mer information om prövningsförfaranden: Förvaltningsrätten i Stockholm
5.1 Tekniskt ID för partiet: LOT-0002
Titel: B. Kvalitativa och övriga kvantitativa undersökningstjänster
Beskrivning: Tjänst B innebär att för beställarens räkning tillhandahålla genomförande och analys av olika kvalitativa och/eller övriga kvantitativa undersökningar som inte listas i anbudsområde A. Exempel på kvalitativa undersökningar kan vara genomförande och analys av fokusgrupper, enkätundersökningar med öppna svar eller personliga intervjuer. Kvantitativa undersökningar baseras sig primärt på frågor där statistiska, kvantifierbara och generaliserbara resultat eftersöks. Exempel på undersökningar i anbudsområde B är: • Nöjdkundundersökning såsom Nöjd kund index (NKI) • Kundundersökning • Målgruppsundersökning • Attitydundersökning • Upplevelseundersökning • Trygghetsmätning • Stockholmsenkäten
Intern identifierare: B. Kvalitativa och övriga kvantitativa undersökningstjänster
5.1.1 Föremålet för upphandlingen
Kontraktets art: Tjänster
Huvudklassificering (cpv): 79311000 Undersökningar
Ytterligare klassificering (cpv): 79300000 Marknadsundersökningar och ekonomiska undersökningar; opinionsundersökningar och statistik
Ytterligare klassificering (cpv): 79310000 Marknadsundersökningar
Ytterligare klassificering (cpv): 79311100 Utformning av undersökningar
Ytterligare klassificering (cpv): 79311200 Genomförande av undersökningar
Ytterligare klassificering (cpv): 79311300 Undersökningsanalys
Ytterligare klassificering (cpv): 79312000 Marknadstestning
Ytterligare klassificering (cpv): 79313000 Resultatuppföljning
Ytterligare klassificering (cpv): 79314000 Genomförbarhetsstudie
Ytterligare klassificering (cpv): 79315000 Sociala undersökningar
Ytterligare klassificering (cpv): 79342310 Kundundersökningar
Ytterligare klassificering (cpv): 79342311 Undersökning av kundtillfredställelse
5.1.2 Leveransplats
Del av land (NUTS): Stockholms län (SE110)
Land: Sverige
Kompletterande information: -
5.1.3 Uppskattad löptid
Startdatum: 01/06/2026
Slutdatum för varaktighet: 31/05/2028
5.1.5 Värde
Beräknat värde exklusive moms: 18 000 000 Svensk krona
5.1.6 Allmänna upplysningar
Reserverad upphandling: Deltagande är inte reserverat.
Upphandlingsprojekt som inte finansieras med EU-medel
Upphandlingen omfattas av Världshandelsorganisationens avtal om offentlig upphandling,
GPA: ja
5.1.7 Strategisk upphandling
Syftet med strategisk upphandling: Främjande av social hållbarhet
Beskrivning: Antidiskrimineringsklausul
Socialt mål som främjas: Annat
5.1.9 Urvalskriterier
Källor till urvalskriterier: Upphandlingsdokument
5.1.10 Tilldelningskriterier
Kriterium:
Typ: Kvalitet
5.1.11 Upphandlingsdokument
Adress till upphandlingsdokumenten: https://www.kommersannons.se/stockholm/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=59658
5.1.12 Upphandlingsvillkor
Villkor för inlämning:
Elektronisk inlämning: Krävs
Adress för inlämning: https://www.kommersannons.se/stockholm/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=59658
De språk som kan användas i anbuden eller anbudsansökningarna: svenska
Elektronisk katalog: Ej tillåten
Tidsfrist för mottagande av anbud: 18/12/2025 23:59 +01:00
Tidsfrist för anbudets giltighet: 164 Dag
Kontraktsvillkor:
Kontraktet måste genomföras inom ramen för program för skyddad anställning: Nej
Elektronisk fakturering: Krävs
Elektronisk beställning kommer att användas: ja
Elektronisk betalning kommer att användas: ja
5.1.15 Metoder
Ramavtal:
Ramavtal delvis utan och delvis med förnyad konkurrensutsättning
Högst antal deltagare: 3
Information om det dynamiska inköpssystemet:
Upphandlingen avser inte ett dynamiskt inköpssystem
5.1.16 Kompletterande information, medling och prövning
Prövningsorganisation: Förvaltningsrätten i Stockholm
Information om tidsfrist för prövning: Se upphandlingsdokumenten
Organisation som ger kompletterande information om upphandlingsförfarandet: Stadsledningskontoret
Organisation som ger mer information om prövningsförfaranden: Förvaltningsrätten i Stockholm
8. Organisationer
8.1 ORG-0001
Officiellt namn: Stadsledningskontoret
Registreringsnummer: 212000-0142
Postadress: Ragnar Östbergs plan 1
Ort: Stockholm
Postnummer: 105 35
Del av land (NUTS): Stockholms län (SE110)
Land: Sverige
Kontaktpunkt: Stefan Tengbom
Tfn: +46 761 229044
Den här organisationens roller:
Upphandlare
Organisation som ger kompletterande information om upphandlingsförfarandet
8.1 ORG-0002
Officiellt namn: Förvaltningsrätten i Stockholm
Registreringsnummer: 202100-2742
Postadress: Tegeluddsvägen 1
Ort: Stockholm
Postnummer: 11541
Del av land (NUTS): Stockholms län (SE110)
Land: Sverige
Tfn: +46 856168000
Den här organisationens roller:
Prövningsorganisation
Organisation som ger mer information om prövningsförfaranden
Information om meddelandet
Identifierare/version för meddelandet: ebdeabce-f696-4a10-b02a-e9c11ae37820 - 01
Formulärtyp: Konkurrensutsättning
Meddelandetyp: Meddelande om upphandling eller koncession – standardsystem
Avsändningsdatum för meddelandet: 12/11/2025 14:28 +01:00
Språk som det här meddelandet finns officiellt tillgängligt på: svenska